Solutions
Des solutions sectorielles qui partent d’un problème concret, s’intègrent aux outils existants et gardent l’humain aux commandes.
Point de friction
Courriels dispersés, statuts manuels et coordination lente.
Solution IA
Agents de répartition, triage et communication automatisée.
Exemple
Détecter un retard, prévenir le client et escalader l’exception.
Valeur attendue
Plus de vitesse et moins d’erreurs de communication.
Point de friction
Visibilité limitée sur l’inventaire, la capacité et la productivité.
Solution IA
Planification de chargement et tableaux de bord opérationnels.
Exemple
Optimiser un chargement selon FIFO, poids et espace.
Valeur attendue
Une meilleure utilisation de la capacité disponible.
Point de friction
Les tâches administratives absorbent une équipe limitée.
Solution IA
Automatisations ciblées pour courriels, formulaires et rendez-vous.
Exemple
Qualifier une demande et réserver automatiquement un appel.
Valeur attendue
Plus de capacité sans ajouter de complexité.
Point de friction
Documents, approbations et rapports sont difficiles à suivre.
Solution IA
Routage documentaire, alertes et visibilité Power BI.
Exemple
Extraire une fiche, valider les données et demander l’approbation.
Valeur attendue
Une exécution standardisée et auditable.
Point de friction
Temps de réponse variables et demandes mal dirigées.
Solution IA
Agents de réponse, appels et escalade.
Exemple
Répondre aux questions courantes et transférer les cas sensibles.
Valeur attendue
Un service rapide avec contrôle humain.
Point de friction
Saisie répétitive, suivis oubliés et fichiers désorganisés.
Solution IA
Agents documentaires, rappels et mises à jour de systèmes.
Exemple
Classer une pièce jointe, mettre à jour le CRM et créer une tâche.
Valeur attendue
Moins de tâches répétitives et plus de fiabilité.
La Flèche AI
Transformons un processus lent en système intelligent, traçable et prêt à évoluer.